Обмін і повернення товару належної якості протягом 14 днів після покупки
Всі відносини між покупцем і продавцем регулюються "Законом про захист прав споживачів".
Звертаємо Вашу увагу, що відповідно до цього Закону, обміну протягом 14 календарних днів з моменту покупки підлягає тільки новий товар, який відповідає наступним критеріям:
- виріб не використовувалося покупцем
- повністю збережений товарний вид і цілісність всіх елементів упаковки (включаючи всі пакетики, ярлики, пломби, заводський скотч і т.д.)
Звичайно, ми лояльно ставимося до покупців і в окремих випадках приймаємо товари на обмін і повернення, навіть якщо зазначені критерії не дотримані покупцем. Але такі товари ми вже не зможемо продати за звичайною роздрібною ціною - це негативно вплине на нашу репутацію.
Всі товари після повернення автоматично потрапляють в категорію "Уцінка" і продаються за заниженою ціною. Тому ми залишаємо за собою право відмовити покупцеві в поверненні, якщо покупцем не дотримано норми Закону про захист прав покупців.